E-ticketing adalah tanda masuk resmi yang dikeluarkan oleh femina group untuk acara yang diselenggarakan secara resmi juga oleh femina group.
Q
:
Apakah e-ticketing dijual?
A
:
Hal tersebut tergantung atas acaranya. Beberapa acara dijual tanda masuknya, namun ada juga yang tidak dijual.
Q
:
Bagaimana saya memperoleh e-ticketing?
A
:
Ada dua cara untuk memperoleh e-ticketing dengan cara registrasi. Pertama registrasi melalui website dan yang kedua melalui sms.
Q
:
Saat melakukan registrasi apa saja yang perlu saya perhatikan?
A
:
Yang perlu diperhatikan adalah; Anda harus memesan acara yang benar-benar diinginkan, kedua isilah formulir dengan benar dan lengkap karena hal ini berpengaruh dengan keberhasilan Anda memperoleh tanda masuk.
Q
:
Setelah saya melakukan registrasi, bagaimana saya tahu registrasi saya berhasil atau tidak?
A
:
Setelah Anda melakukan registrasi, akan ada notifikasi melalui email / sms bahwa Anda berhasil mendapatkan tanda masuk atau tidak. Apabila berhasil maka e-ticketing akan dikirimkan ke email Anda. Note: notifikasi melalui email jika Anda register melalui website, dan notifikasi sms bila Anda register melalui sms.
Q
:
Bila saya telah registrasi dan mendapatkan notifikasi berhasil tetapi belum menerima email e-ticketing saya, apa yang harus saya lakukan?
A
:
Pertama, coba cek di email spam Anda, bila tidak ada silahkan menghubungi hotline kami pada nomor 021-4682 5555 atau email ke support@eticketingplus.com
Q
:
Apakah perlu program khusus untuk membuka file e-ticketing yang dikirimkan ke email saya?
A
:
Ticket akan kami kirimkan ke Anda dalam bentuk PDF file, kami sarankan Anda membuka file ini dengan program Acrobat Reader.
Q
:
Setelah saya berhasil membuka file e-ticketing saya apakah saya bisa langsung mencetaknya?
A
:
Bisa, sebaiknya Anda mencetak e-ticketing ini dengan printer laser dan berwarna. E-ticketing ini tetap berlaku bila dicetak hitam putih.
Q
:
Apa yang perlu saya perhatikan saat mencetak e-ticketing saya?
A
:
Perhatikan apakah informasi di e-ticketing Anda sudah benar. Mohon saat mencetak barcode e-ticketing tidak terpotong.
Q
:
Bila saya memesan ticket, bagaimana seatingnya? Apakah saya bisa duduk dengan teman saya?
A
:
Pengaturan duduk dibuat dalam beberapa zone, pemesan tidak bisa memilih zone. Selama Anda dan teman Anda berada pada zone yang sama maka bisa duduk bersama.
